雪铁龙,诞生于1919年的法国,它不仅仅是辆浪漫的车,生于战争,还具有浓厚的家国情怀,距今也已有整整一百年的历史。对此,安德烈·雪铁龙之孙表示:“很少有汽车企业,甚至工业企业有那么长的历史。一个品牌为什么可以存活那么长时间?因为它是有一个创造力的品牌。作为任何企业来讲,在发展历程中,都有它的起起伏伏,这么多年来我们的集团在重整,我们的品牌在重整,现在又有皮埃尔这员大将,我真心地希望能够夺得中国消费者芳心。”
众所周知,自上世纪90年代初进入中国市场以来,雪铁龙在中国市场取得斐然成绩。随着中国汽车市场的不断向前,雪铁龙正面临越来越激烈的竞争,迎来品牌入华以来最大的挑战。进入2019年,也就是雪铁龙诞生的第100个年头,雪铁龙组织了系列纪念活动以让公众重新了解雪铁龙,并借此为品牌在华发展创造新机遇。
身为雪铁龙设计总监的皮埃尔·勒克莱克,也在法国本土活动现场向中国记者畅谈了他的新想法。
▲雪铁龙设计总监 皮埃尔·勒克莱克
雪铁龙为何难以征服中国消费者?
皮埃尔·勒克莱克履历丰富,曾在宝马汽车任职十三载,对美国市场有着深刻理解;此后转战长城汽车担任哈弗、WEY系列的设计总监并任职四年,对中国市场和消费者从一开始的完全不了解到成为长城的明星设计师,期间皮诶尔花了很长时间交流中国市场的特点。功夫不负有心人,皮诶尔带领的哈弗SUV在中国反响热烈,哈弗H6也成为了SUV市场的销量王,可见皮诶尔对中国市场的消费点把握的十分精准;其后皮诶尔离职加盟起亚,在韩国也待了不短的时间,熟悉韩国市场。
去年年底,雪铁龙官方宣布皮埃尔履任雪铁龙设计总监,曾效力于长城的明星设计师加盟雪铁龙,能否为雪铁龙在中国市场带来春天?皮埃尔坦言:“我在中国,在欧洲,在韩国所度过那么多的时间,帮助我去理解今天的雪铁龙可以在中国做什么,这是一个非常大的帮助。”
对于很多人质疑的雪铁龙的设计不符合中国消费者期待,皮埃尔也给出了回应:“我们的设计有它的特点,有的时候特点非常鲜明,有人认为过于鲜明,但是我们产品之间是由互补性的,我们集团的其他品牌之间,也是有很多的互补性的。”
皮埃尔认为,中国市场的“水土不服”更多来源于市场的竞争激烈,他感慨在中国的四年,他带领的设计团队所设计的很多样车是非常国际化的,而回到雪铁龙之后人们开始质疑为什么不带领雪铁龙做适合中国的国际化设计。
对此,皮诶尔用法国奢侈品与法国汽车在中国的不同影响力作对比进行了解释:“比如说你如果问中国人,你要买法国产品,什么法国的产品?中国人可能说买爱马仕、珠宝、奢侈品什么的。如果说到汽车,他们反倒会想到德国的,或者是价格低一点的或者是日本的或者是中国国产的车。我们的设计是在欧洲是获得了很大的成功,但是我们要和很多很强有力的中国对手去竞争。”他认为,中国市场确实不仅仅是用“颜值”才可以征服的,实用性、产品力、性价比等等因素都会影响消费者的购买喜好。
国际化团队助力雪铁龙在华突破
“如果纯粹是将设计团队的话,设计团队历来,所有汽车品牌的设计团队都是最国际化的一个部门。”皮埃尔在采访中提到最多的词就是国际化:“比如我现在在雪铁龙,我是比利时人,我的同事有法国人、德国人、中国人、韩国人、巴西人,各种人都有,我们做设计,就是国际的眼光在做设计,我们在上海,你可以看到我们在上海做的设计,其实很多的喜好,还是有这样的国际的趋势。其实很多品牌并不是说完全地方层面的这样的一种偏好,国际化的趋势还是越来越大的。”
当然,对于中国消费者的市场情况,也不能以国际化来一概而论。针对国内的变化以及雪铁龙方面的反应机制,皮埃尔也有自己的深入思考与解决方式。他透露:“各地的建议汇总到总部之后,会根据建议进行世界各地包括中国地区的测试,结合测试结果进行国际项目的调整和运作。”
未来雪铁龙在中国市场的设计理念还会延用国际化视角,至于是否会适合国内市场以及市场表现如何,其实也不能仅仅取决于外观设计,更多的在于品牌,如何使得法国车在中国消费者心里成为法国的代名词才是目前亟待解决的问题。
持续关注中国市场
接下来,雪铁龙品牌在中国市场将以每年至少一款新车的速度继续完善产品布局,新的产品将决定雪铁龙品牌的未来命运。也就是说,皮埃尔主导下的雪铁龙产品设计,将是雪铁龙品牌在中国不容有失的一次的机会。
皮埃尔表示,过去在很多地方任职数年,支撑他不断向前的核心仍在于他对于品牌的热爱。他坦言或许雪铁龙在中国没有很多人热衷,但是在欧洲,雪铁龙是非常受人欢迎的品牌,人们热爱雪铁龙,虽然没有宝马那么高的地位,但是人们对雪铁龙的感情深深地触动着他,并促使他效力于雪铁龙。
未来,他将延续安德烈·雪铁龙的创新精神,在设计领域将创新的范围推到极致,“最大的程度的创新,一定要和市场上的普通产品有不同之处”。谈及中国市场,皮埃尔表示,为了不落后于不断变化的中国市场,他平均每三个月就要去一次上海,实地考察设计回馈,日常工作中与中国同事的视频、通话也非常频繁,这也让他对中国用户有更加充分的了解。基于皮埃尔对中国市场的了解,迈入百年历史新征程的雪铁龙品牌,或将给中国消费者带来更具有设计感、更符合用户需求的全新法国产品体验。
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