□大河报·豫视频记者 刘瑞朝 张璇子

刚刚过去的春节档，电视剧《狂飙》飙出了一股舆论旋风，至今热度不减。最近，人工智能实验室OpenAI近日发布的聊天机器人ChatGPT，更是上演了又一场舆论“狂飙”。

那么，这个能做市场分析、投资数据，能写论文、创作诗歌小说，能聊天，能使用与人类高度接近的语言进行互动的聊天工具，是否真的像部分网友所说的那样，部分内容创作职业要被人工智能取代了？业内专家指出，对于ChatGPT，既不能过分夸大，也不能过分贬低。目前来看，人工智能交互技术仍处于中试阶段。ChatGPT还没有商业可落地的价值。

【爆火】

引发舆论狂欢

可以是学霸，可以是专家，可以是无话不谈的伴侣，可以是诗人，可以写论文，可以吟诗作赋。ChatGPT之所以爆火，也与广大网友将其人格化有关。

国内有用户用ChatGPT续写《红楼梦》后40回大纲。对于ChatGPT给出的答案，该用户的评价是“中规中矩”。虽然和原著结局相差甚远，但至少能与前八十回联系起来。

有媒体报道称，已有学生使用ChatGPT做作业或者写论文。通过一些用户的使用测试，ChatGPT不仅可以用多种语言编写代码，还可以为用户修改程序中的BUG（漏洞）。

媒体也成为了这场狂欢中的一员。不止一家媒体发表了新闻，用“ChatGPT接受本报记者采访”刷了一波存在感。

更有媒体就诗歌/小说创作、版权、伦理等问题采访了ChatGPT，并且让ChatGPT模仿杜甫写了一首诗：“重阳节，成都繁华，锦绣城市，灯火通明。城中人来往，赏菊花红，饮酒唱歌，欢度佳节……”

如此不伦不类、不今不古的诗，很难让人看出杜甫的风格。ChatGPT也建议说，“如果想要体现出对社会的深刻认识，可以寻求真正的诗人或者作家的作品”。

【业界】

中国版即将完成内测

之所以ChatGPT看上去更加智能和高级，是因为ChatGPT包含了更多的主题数据，能处理更多小众主题。能力范围可覆盖回答问题、撰写文章、文本摘要以及语言翻译等任务。

同时，ChatGPT嵌入了人类反馈强化学习和人工监督微调，具备了理解上下文、连贯性等诸多先进特征，解锁出了更多的海量应用场景。而对于敏感信息，ChatGPT也会予以屏蔽，对于不能回答的内容，也能给予相关建议。

那么，摈去纷扰的声音，不少网友追问道，近期爆火的ChatGPT，究竟是个什么东西？

大河报·豫视频记者了解到，它是美国“开放人工智能研究中心”研发的聊天机器人程序，是通过技术创新，把海量的网络资源、书籍知识以及程序代码进行整合关联，最终生成出的AI结果。

在2022年11月30日发布后的5天时间里，ChatGPT就收获了100万用户；推出仅仅2个月，月活跃用户便成功过亿，成为历史上增长最快的消费者应用程序。

目前，微软已正式推出由ChatGPT支持的最新版本Bing（必应）搜索引擎。微软产品将全线接入ChatGPT，包括Office全家桶、Edge浏览器等。Google公司也不甘示弱，对外宣布称，将推出一个名为“Bard”的应用，和ChatGPT进行竞争。

ChatGPT的爆火，也引发国内民众对于“中国版ChatGPT”的呼声。2月7日，百度官宣开发类似ChatGPT的项目，并将名字确定为“文心一言”，英文名ERNIEBot，并将在3月份完成内测并向公众开放。

【本质】

人机智能交互

ChatGPT“丰富、强大的功能”，也引发了一些人的担忧，认为AI将会取代一些人的工作，人工智能未来甚至会统治世界。

河南省人工智能产业研究院院长闫润强说，本质上来说，ChatGPT就是交互机器人。

河南省人工智能产业研究院一楼展示大厅屏幕上的“AI 虚拟人”，在进行新闻播报的时候，也同样语速适中，停顿自如，并能在普通话、俄语、法语、英语等多语种中流畅切换。在播放的同时，虚拟人的嘴唇动作，还能契合所播报语音的口型。

据悉，这个虚拟人，运用了科大讯飞最新的虚拟形象构建技术，结合了语音合成、语音识别、知识图谱、图像处理、机器翻译、形象驱动等多项AI核心技术。她拥有人的外观、人的行为，具有用语言、面部表情和肢体动作表达的能力。

另外，她还拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。目前已经广泛应用于新闻播报、金融客服、政企服务等行业场景。

业内人士说，关于人工智能交互技术，中外的侧重点不同。国外主要是做噱头，中国则是考虑将技术运用到产业之中。

【观点】

人类情感不可替代

“对于目前人工智能的能力，不要过分夸大，也不要过分贬低。”闫润强说，强大的数据处理能力和海量的知识储备让AI看起来比人类更“聪明”，但AI是通过数据模仿人类，并不是超越人类。

目前，在语言理解方面，人工智能只是发展到6岁至8岁孩子的水平，还不能像正常人一样和人类交流。他说，当前的人工智能技术，主要是深度学习神经网络，通过解剖学、生理认知等方面认识脑结构。未来人工智能则是模仿人类，但并不能替代人类。

AI拥有全世界的知识却不能替代老师；可以轻易诊断任何疾病却不能替代医生；了解所有成长的秘密却不能替代母亲；可以作诗，但只能做到“信、达”，无法达到“雅”的程度。情感和创造力，是人工智能所欠缺的。

未来，人工智能将会应用到医疗领域，做专属医生；应用到法律领域，做私人律师。还可以做智能理财专家，陪伴型保姆机器人等。“将来大家要习惯人工智能的存在，接受人工智能的帮助。”闫润强说。

【价值】

仍处中试阶段

无独有偶，如今遇冷的人工智能项目——自动驾驶技术，曾经也引发了舆论的震动。

这本是汽车发明以来的颠覆性创新技术，但因人工智能技术水平限制，自动驾驶汽车核心技术不成熟。这也导致自动驾驶技术仍存在很多安全隐患，无法真正代替人类驾车。闫润强称，自动驾驶技术离实际应用还差得远，仍需要发展。

大河报·豫视频记者了解到，美国科技巨头谷歌母公司字母表（Al-phabet）旗下的自动驾驶公司Waymo启动裁员计划。2022年6月29日，特斯拉裁掉了其自动驾驶（Autopilot）团队的数百名员工。2022年11月18日，自动驾驶配送公司Nuro宣布裁员20%。2022年12月21日，全球“自动驾驶第一股”图森未来在CEO被董事会开除后宣布将裁员约25%。对此，美国数据分析公司Crunch-base直言，目前自动驾驶独角兽公司们全都在下坡路上一路狂奔。

在业内人士看来，人工智能交互技术，目前仍处于中试阶段。Chat-GPT目前还没有商业可落地的价值。中国在这方面的技术，并不比国外的差。

需要了解的是，人工智能不仅需要巨大的投入，还需要庞大的用户数据基础，只有互联网巨头才有能力生产产品。国外是微软、谷歌、亚马逊，国内则是百度、腾讯、阿里、华为、讯飞等互联网巨头最有潜力。

根据业内分析，相比国外巨头，国内巨头正投入大量资金和人力成本快速发展人工智能技术，在人工智能赛道上，中国企业也将异军突起。