可以聊天，可以写邮件，可以做方案，可以翻译，可以敲代码……今年年初，一款AI“神器”——ChatGPT火爆出圈，开始风靡互联网。有人说，这是AI的一场巨大进步，也有人说，这是AI威胁人类的开始。ChatGPT究竟是怎么回事？它的出现给社会与科技带来了哪些影响，又是否会给职场人带来失业的风险呢？

ChatGPT究竟是什么

ChatGPT是美国OpenAI研发的聊天机器人程序，于2022年11月30日发布，是一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过理解和学习人类的语言来进行对话，还能根据聊天上下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码，以及写论文等任务。

和其他智能系统不同的是，ChatGPT给出的答案并非预设，而是基于海量的已知信息，学习和理解人类的语言，自己总结出相对应的答案。当用户给出的上下文越充分，ChatGPT给出的答案就越符合要求。

截至2023年2月，这款新一代对话式人工智能便在全球范围狂揽1亿名用户，并成功从科技界破圈，成为街头巷尾的谈资。事实上，所谓的“聊天”仅仅是ChatGPT最浅层的表现形式。目前，ChatGPT已经通过了谷歌公司的三级工程师面试、美国医学执照考试，并在美国大学入学测试中超过48%的人类考生……ChatGPT正在为人类分担很多有难度的创造性工作，如写邮件、写论文、写脚本、完成商业提案，甚至是写诗歌、创作故事和敲代码。而ChatGPT最强大、有用的功能，表现为对现有内容的准确总结和概括，可以将各种专业文件总结转述成每一个外行人都听得懂的内容，这对于自学者有了极大的帮助。

引发新的“工业革命”

2月18日，科创中国数字经济技术创新峰会在上海科学会堂举行。会上，中国科学院院士褚君浩、中国工程院院士蒋昌俊等信息技术和半导体专家发表了演讲。两位院士在演讲中都提到了第四次工业革命，他们认为以智能化为特征的这场革命已经发生，而最近很火的ChatGPT就是第四次工业革命的一个标志性成果。同时，我国人工智能产业链结构偏重于应用端，在产业基础和感知能力方面受限较多，这一短板亟待补长。

褚君浩院士介绍，人类社会迄今为止发生了4次工业革命，它们的特征分别是：机械化、电气化、信息化、智能化。从蒸汽机到发电机，再到计算机，如今，各种智能化系统已经诞生。这类系统具有动态感知、智慧识别、自动反应等功能，背后的技术支撑包括传感器、大数据、算法、物联网、光通信和5G通信等。

ChatGPT毫无疑问是人工智能领域的重大突破。正如很多人所说，它的突破或许并不显著地体现在技术进步，而是在于它成功让人工智能产品以一种用户可以接受的形态进入大家的生活。对大部分人来说，它比我们之前的任何产品都更接近“通用人工智能”。

带来失业危机担忧

对大多数普通人来说，ChatGPT是一个合格的助手，因为所有关于人类语言的技能它都很精通（或者在可见的未来里会很精通），比如归纳总结、翻译、书写文章、风格修正、翻译、润色、写代码等等，因而，从事这些工作的劳动者，如果不能掌握将ChatGPT作为助手的技能，也许将会成为最早期被机器取代的人。

北京邮电大学信息与通信工程博士、中国计算机学会科学普及工作委员会主任助理、《流浪地球2》科学顾问崔原豪认为，AI替代的不是简单的某个行业，而是不会使用AI的从业者。AI带给人类的意义也不是替代我们的工作，而是让我们从一些重复性工作解放出来，让人类去真正思考“什么铸就了人类的唯一”。

AI会带来失业危机，使很多重复性工作会被AI替代，且随着AI技术的不断发展，AI或将取代更多的职业。那么，是不是所有的职业都会受到AI的侵袭呢？答案是否定的。

（本文刊发于《上海工运》2023年3月刊）