ChatGPT，特别是4.0版本的出现，对各行各业产生了极为深远的影响。但人类不应该害怕机器，而是要想办法让机器为自己所用。作为产品经理，ChatGPT能帮我们做什么呢？本文作者对此展开了分析，与你分享。

需要注意的是，本文中所有的提示，均为本人基于手机里各类APP模拟，不代表我所从事的产品经理工作，也不代表我司的情况。

要充分利用ChatGPT来提高效率，需要根据产品经理的工作流程进行逐步分析。关于产品经理工作流程的介绍，在网络上有许多不同的版本。在本文中，我选取了一种较为通用的工作流程：

提示（prompt）正面案例2：行业分析，在已经输入足够信息的前提下，指定针对谁（公司/行业/产品）进行何种分析（SWOT分析/3C分析/PEST分析等）

如果想要了解某一个功能的细节，还可以进行追问，案例如下：

提示案例2：

你回答得很全面，我想了解一下预售权扣款协议产品方案具体都包括哪些内容？

此外，还可以在提示中引入【资源】的维度，让其提供在资源有限前提下的解决方案。

总之，在设计一个新的产品功能时，产品经理往往需要花费较多时间思考包含哪些功能点，在ChatGPT的加持下，可以很好的启发产品经理，“喔，原来这个点很重要，之前我没想到”。但是具体的产品方案内容还需要产品经理根据公司情况进行详细的调研与撰写。

3.2 产品文档：提效能力⭐️⭐️

在梳理完产品方案后，产品经理需要撰写产品文档（PRD），因为产品文档中包含大量实现细节，受限于公司的信息安全与ChatGPT的能力特点，指望他完全帮助产品经理直接输出还有一定难度。我仅提供一个案例(虚构场景，不涉及公司内部数据)，请大家欣赏一下他的全面性。

提示案例：

我们部门主要销售生鲜蔬菜，我们的产品已经具备了买菜的全部功能。最近，我们计划在产品中增加学做菜的功能，让用户在购买后也能使用我们的产品做菜。当用户想用我们产品做菜的时候，也会顺便买菜，形成正向循环。请帮我输出一份完整的产品PRD文档，设计学做菜模块。需要细到都在哪些页面展示学做菜功能。

其实，让ChatGPT回答任何问题，都可以在提示中加一句，原因是？帮助大家知其然，知其所以然。

6.1 数据分析：提效能力⭐️

ChatGPT的数据分析能力其实非常强。但目前，ChatGPT一次最多只支持输入4096个字符。这在分析大量数据时显然是不够用的。指望ChatGPT在这方面大放异彩的同学，可以等一等微软的office365 copilot。

另外我要提醒大家，数据分析应该已经踩到大部分公司的红线上了，没有公司的许可，请不要使用ChatGPT进行数据分析！而这正是我给他打低分的原因。

6.2 迭代升级：提效能力⭐️⭐️⭐️⭐️

众所周知，产品演进是一个敏捷且不断优化的过程。因此，迭代升级实际上就是重复前面几个步骤。在迭代升级过程中，ChatGPT同样可以为产品经理提供有效的建议和解决方案，帮助产品不断优化和完善，我就不赘述了。

作为产品经理，项目汇报也是工作的一部分，以及时同步项目的进展及个人的成长。经过实践，虽然ChatGPT的文字输出能力很优秀，但是仍不能指望依靠他在汇报上节省大量时间。

主要是两方面原因：

尽管如此，我仍然给予该环节3颗星。因为在梳理汇报框架上，ChatGPT还是很在行的，也能一定程度上帮助大家提效。

提示规范：角色 主要工作 汇报场景 汇报对象 汇报目的。

提示案例：我是一位新闻资讯个性化排序的产品经理，需要进行年终总结述职，汇报对象为部门产品委员会（10人，都是部门的高级产品经理），希望能很好的呈现出一年所做的工作，请撰写年终总结汇报。

以上的场景是我虚构的，大家也可尝试下真实的汇报场景。通过输入带有具体场景的“提示”，产品经理梳理汇报框架的时间将会大大缩短，可以将更多时间投入到准备每个章节的内容。

总的来看，ChatGPT在产品经理各个工作流程中都能提供帮助。相较于3.5版本，4.0版本的理解能力有了质的飞跃，更能显著地帮助产品经理提效。

无论是产品方法论还是工作解题的方法论，ChatGPT的表现都很出色。使每位产品经理都能更快地获得全面、合理的思考框架和行事方法。极大的降低了产品经理“知不知”的门槛，可以把工作重点投入到实践上去，提升“能不能”的能力。

说到“能不能”，受制于企业信息安全，仍需要靠产品自己动手动脑去考虑细节。即使信息安全不成问题，短期内，ChatGPT也不可能解决”能不能“的问题。ChatGPT能做的更多是已有知识的重组和归纳，而不能给你提供世界上原本不存在的新认知。而基于各种真实场景萌发的新认知，正是产品经理的重要价值所在。

如果有一天，ChatGPT能够随着世界的发展，不断【自主】产生一些新场景，新方法论，那么它将不仅改变产品经理的工作流程，而且还将直接重构整个社会的运行逻辑。

ChatGPT，特别是4.0版本的出现，对各行各业产生了极为深远的影响。正如黄仁勋所言，其意义不亚于第一代iPhone的发布。在我看来，ChatGPT是工业革命4.0的重要标志之一，因为他通过极其简单的交互方式，降低了所有人应用AI的门槛，使AI成为每个人都能使用的工具。

回顾历史，前三次工业革命每次都充分解放了生产力，推动了全球人口的爆炸式增长和社会模式的深远变革。现如今，以ChatGPT为代表的人工智能，就像第一次工业革命的纺织机、第二次工业革命的内燃机与电气设备、第三次工业革命中的计算机与网络一样，将改变我们现有的工作方式，带来一个全新的时代。

第四次工业革命中的重要事件移动互联网催生了大量产品经理的岗位，ChatGPT会给大家的工作带来怎样的变化？我非预言家，只能建议大家都要尽早学习这个新生事物。尽管4.0版本目前较难申请，但即使先使用3.5版本，多多练习“提示”技巧，也能对理解其功能产生极大的帮助。祝愿大家都能保持核心竞争力，运用先进生产力，在新时代浪潮涌动之际，仍能够勇立时代潮头！

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