近两年,经历了疫情常态化和新生儿数量连续下滑的持续影响,很多代理商、门店老板都稳不住了,品牌商也睁一只眼闭一只眼,窜货、乱价等乱象不断。
乱象
在今年走访市场的过程中,真切的感受到大部分渠道都“苦不堪言”。主要来自三方面。
第一,“渠道对品牌商不信任已经达到了历史最高值。”一位连锁渠道商说。
大家对于品牌商的态度似乎都不是很友好,吐槽品牌商团队管理懒散、不作为,一些强势品牌只顾自己,收割渠道,不顾渠道和门店的死活,并没有把渠道当成真正意义上的合作伙伴。
第二,渠道深受直播的影响,价格体系动摇。
线上直播是把双刃剑,低价乱价只会引火自焚。
目前直播的条件界定不明确,仍处在一个没有有效管控的状态,一些带货直播从窜货商那里获得货源,以低价取胜,破坏了产品原有的价格体系,同时也打破了地域的界限,使得正儿八经做动销的渠道商受到很大的影响。
第三,大家对于内码制的看法也有些消极,认为是变相涨价,会流失顾客。
有渠道反馈,市场上现有内码已经存在被破解的情况。在奶粉品牌下大决心开始规范市场之际,也存在一些人对内码制的推出表示质疑,甚至混淆视听,企图“阻止”内码制推进。
雏形
2022年仍会是乱象的一年,但是我们也将会看到一些新的变化。事物发展到极致时,就将会迎来质的转变,也就是触底反弹,今年好的趋势已经矛头乍现。
第一,品牌在觉醒。
产品永远需要渠道去动销,品牌商在慢慢丧失渠道的信任,伤透了渠道的心之后,伤害的是共同利益,想要再找一个能委以重任,合作愉快的伙伴就会变得越发的难。
事实上,目前有品牌商认识到了这一点,对渠道的态度有了明显的好转。有些品牌对于渠道商压货压力较往年有所减少,同时,也会为渠道提供综合服务和更精准的赋能。
第二,直播开始被正确对待。
因受疫情的持续影响,不少渠道和门店盲目上马直播,但是渐渐地他们会发现,直播是把双刃剑,或许能引来客流,获得暂时的利益,却也在破坏正常价格体系,他们也发现,愿意薅羊毛、占便宜的顾客,根本就不是门店可以服务好的。
对于直播也就不再盲目低价,而是关注内容,做有质量的直播。而直播本身开始作为稳定的销售渠道时,国家也会逐渐规范直播带货。有能力的人,能共享直播红利。
线上虽能短暂解决一时之需,但只能作为辅助工具提供一个平台,最终还是要回归零售的本质,深耕会员,打造有温度的服务,直播的乱象才将会得到很好的缓解。
第三,内码制的推行,是一次颠覆传统奶粉产业的利益重新分配。
“内码”实际上是从技术上让窜货路径无所遁形,掀起的这波内码制的风潮一定会越刮越高。
内码制的发展也在不断敲打母婴行业窜货乱价的痛点。正如湖北的一位渠道商所说,内码制是从根本上抵制窜货乱价的行为,是对线下渠道利益的保护。未来肯定有越来越多的品牌跟进,也会有更多正规渠道商受益于内码,肃清行业。
在即将迎来黎明的那一刻气温最低,虽然我们现在还在面临疫情的“倒春寒”,2022年还将面对各种错综复杂的未知局面,但我们始终要相信,黎明前的黑暗终将会过去。
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