华尔街对微软的态度

其次，谷歌没有坐以待毙。

虽然Bing来势汹汹，但谷歌也并非吃素的，须知AI一直是谷歌的底色，多年底蕴之下没隔多久就推出了对标ChatGPT的Bard，发布了PaLM 2大模型，“PaLM 2不只是功能更强大，它比以前的模型们都更快速、高效”。

据相关数据显示，PaLM 2的部分结果已经超越了GPT-4，这意味着谷歌重返牌桌，足以与Bing一论高下。

其实，这并非Bing第一次被抹去差异化优势。

早些年，Bing与Facebook合作，走了一条社交搜索之路，从而与谷歌形成错位竞争，可2015年11月之后谷歌也可以搜索Facebook的公开信息，给予Bing当头一棒，将错位竞争又拉回同位竞争。

再次，缺乏做大的“土壤”。

Bing与微软的Edge浏览器紧密结合，但Edge的用户体验一言难尽。

对此，“美股研究社”表示：“随着功能越来越多，微软Edge变得越来越臃肿。整个侧边栏除了工具等常规功能项外，还默认增加了购物、游戏、Microsoft 365、Outlook、Drop等微软旗下的其他软件。如此多的功能，让Edge看起来更像是操作系统，而不是浏览器。”

Edge的不温不火，也拖了Bing的后腿。

此外，Bing的全球市场占有率两极分化，在桌面端相对较高，在移动端却微乎其微，之所以如此与缺乏独有的平台支撑息息相关：一方面谷歌坐拥Android，成为移动端的霸主之一；另外一方面微软的Windows phone节节败退，Surface独木难支。

需要注意的是，Bing曾将破局的目光瞄向中国，这里拥有全球最多的网民，又没有谷歌的压制，正适合大展拳脚。

理想很丰满，现实很骨感。

Bing在中国市场打拼多年，长期处于边缘化，近大半年来虽然声量看涨，但并没有改变市场的已有格局。

据市场研究机构CTR发布的《2023年中国搜索引擎行业研究报告》显示，百度、360搜索与搜狗搜索位列行业渗透率前三甲，并没有Bing的身影；而据“银杏财经”报道，百度的流量是Bing全球流量的三倍多。

之所以如此，与Windows生态体系难以助力息息相关。

Windows生态体系的优势在于用户基数庞大，黏性较强几乎人人都离不开，劣势在于独家内容匮乏，对用户的吸引力较弱，毕竟无论是系统、或是办公软件、还是浏览器都不是一个内容平台。

与之对应的是，越来越多的内容平台倾向于将关系链、互动、内容锁定在生态体系下的产品矩阵中，不允许随意抓取，即使分享也仅仅限于合作伙伴，而微软与各大生态体系的联系并不强，难以丰富其搜索结果。

这么一来，Bing在国内不上不下，也就不足为奇了。

Bing的界面

更为重要的是，依托大模型的Bing在海外没有反超谷歌，在中国也没有上演弯道超车。

事实上，大模型的“军备赛”以中美两国为首，中国有名有姓的互联网公司纷纷切入赛道，怯魅之下Bing不具有稀有性。

据主流媒体报道，百度（文心一言）、抖音（云雀大模型）、智谱AI（GLM大模型）、中国科学院（紫东太初大模型）、百川智能（百川大模型）、商汤（日日新大模型）、MiniMax（ABAB大模型）、上海人工智能实验室（书生通用大模型）这8家公司的大模型已获批上市，成为用户的主要选择。

总而言之，站在AI之巅，微软市值不断上涨意气风发，但Bing的不顺也为微软泼了以一盆冷水，仅仅是技术创新是不够的，还需要完善用户体验，拓宽应用场景。

抢占用户心智，成为Bing最大的难题。