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ChatGPT开启“阿拉丁时代”:七大创业方向、四种能力出让、三个商业变局、一个AI公式
来源:人人都是产品经理
2023-06-21
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ChatGPT被认为有可能引发下一次生产力的解放。这个AI与其他人工智能模型相比有什么不同?它将带来怎样的新一波产业革命浪潮?本文通过对ChatGPT的原理和应用分析,对ChatGPT未来可能带来的应用与创业机会提出了前瞻性的预测,对AI在未来人类社会中的发展提出了新的思考。适合关注人工智能的小伙伴阅读。

“什么人会在AI时代成为赢家?我打个比喻:

有一天,三个人拿到了阿拉丁神灯。阿拉丁神灯告诉他们:“我可以各满足你们一个愿望。”

甲说:“我想要100亿财产。”于是,他变成了一个百亿富翁。

乙说:“我希望你再满足我100个愿望。”于是,他拥有了无数次唤醒神力的能力。

丙说:“我想拥有和你一样神奇的能力。”于是,他自己成为了阿拉之神。

未来,AI就相当于一盏阿拉丁神灯,可以帮我们做很多事。但如何把 AI 的能力发挥出来,不取决于AI,而是取决我们利用AI的能力。

这个时代,我称之为“阿拉丁时代”。

——梁将军

我一直相信:搞懂一件事最好的方法之一,就是写一篇文章。作为一家品牌咨询公司的老板,我比普通人更善于在短时间内摸清一个领域。今天我想分享一下将意咨询的ChatGPT研究结果,更重要的是分享一下我的研究思路。

目录:

研究之前,确定正确的工作流(进入陌生行业的四个步骤)对比其它AI ,ChatGPT厉害在哪?(ChatGPT引发的三个商业变局)ChatGPT的原理和创业方向(一个AI进化公式和七大创业方向)ChatGPT的未来能力预测(AI应用的四个“出让”)普通人怎样迎接AI时代?(“阿拉丁时代”的三大发力点)

研究之前,确定正确的工作流

当你想研究一个陌生领域时,比研究那个领域更重要的是,先研究自己的研究方法。以下,是将意咨询调研陌生行业的工作流,我们会用这个方法研究ChatGPT:

定义需求——搭建框架——收集事实——提出见解

人和动物的区别,就是对工具利用程度的差别。人们发明了汽车,我们解放了双脚;发明了缝纫机,解放了双手;发明了手机,解放了五官、感官。AI出现,解放的其实就是我们的大脑。

过去我们一度以为,人工智能只能替代一些蓝领级别的体力劳动或者基础的脑力劳动。但现在,人工智能完全可以取代一些高级的脑力劳动,最后它可以替代你、替代未来的一切工作。

当AI普及之后,智能就会成为一种能源。就像我们让汽车启动要燃烧汽油,要让工厂运转需要电,未来让一个商业体运作,我们则需要“智能”。

目前ChatGPT的算力会消耗很大的人力和财力,运转一次AI的计算,就是一种社会资源消耗。不过可以想像,未来的“智能”会成为我们日常生活中的刚需,会越来越便宜,就像汽车要加油、手机要充电一样。

当智能变成一种资源之后,我们的社会结构、国际格局也许面临重新洗牌。

我们可以回顾一下,人类任何一次生产力释放,都不仅仅是在推动商业发展,而是颠覆了国际政治格局。

比如,蒸汽机的出现,让英国成为世界霸主;电力的出现,让美国成为世界霸主;计算机出现之后,带来的机器革命和数字化,让中国领先于世界。

可以预见的是:我们对AI的利用既是商业课题,也是社会课题,更是政治课题。

2. 入口级的创业机会再次涌现

历史上过往的成为巨头的商业体,往往都是因为他们占据了用户的流量入口。

比如互联网刚起步的时候,门户网站占据了web的流量入口;后来,谷歌这样的公司出现,一个搜索框占据网络的信息入口;当智能手机出现之后,APP就是入口,所以出现了大量的应用公司。

现在很多巨头都在发力做汽车,因为未来的汽车和手机一样,也是一个用户入口。所以,谁位于用户链的顶端,谁就会成为下一个巨头。

当ChatGPT这样的AI出现之后,可以想象,未来的用户入口应该是一个跟你对话的智能的虚拟人。我们会通过像人一样的AI ,对身边的一切电子设备发出命令,我们不用双手再去按键、不用眼睛去确认,一切的操作都会交给AI处理。

GPT 办公软件=可以帮你做会议记录、安排会议时间、邀约同事的秘书;CPT 学习APP=给你定制学习计划、为你批改作业、时时提醒你努力的家庭教师;CPT 剪辑工具=自动抓取素材、自动配乐、自动合成素材,24小时不间断的剪辑师。

这对某些已经占据入口级的商业巨头而言,是一个非常危险的信号。假如马斯克在特斯拉里,安装了一个非常智能的AI助手,当国产汽车厂商没有这个AI研发实力时,你再不接入AI,成为别人的下游产业,再不等着用户抛弃你。

以往所谓的入口更多是一个软件、程序,或者是一个硬件设备。而未来的入口,可能是一个人工智能模型,在这样可预见的商业前景下,ChatGPT纠偏了硅谷、以及全世界科技公司的创业思路。

比如,前两年红极一时的元宇宙和web3.0 ,现在看起来越来越像一个炒作概念。

再比如,过往很多做AI的公司,把AI的利用方式聚焦在非常“实用”的场景里,人脸识别、自动驾驶等等。而ChatGPT的出现,让大家意识到通用人工智能(AGI),才是未来一切商业的根基。

当ChatGPT开创新的商业格局时,不仅会涌现新的商业巨头,它会彻底颠覆当下互联网“去中心化”的商业走向,未来的商业将重新回归“中心化”。

3. 商业重回“中心化”

对于一切平台而言, 不管是电视这样的传统媒体,还是而今的抖音小红书。有个不变的法则,内容即流量。

谁能用更低成本、更高效率,生产出大规模的内容,谁就拥有更大的流量。而内容的生产方式,经历了这些历程:

OGC——PGC——UGC——AIGC

从OGC到UGC,从报纸电视到今日的微信抖音小红书,可以明确地看出:内容的生产权越来越交给普通用户,流量自然也越来越“去中心化”。

尤其是区块链技术和web3.0的提出,大家都以为未来的世界,流量主权将还给每一个普通个体,但ChatGPT的出现,打破了这个走势。

UGC的商业模式,需要无数个普通用户发挥创造力。对于AIGC的商业模式,一个强大的AI就等同于亿万个普通用户了。

而让AI强大的关键,不是去中心化而是中心化。因为AI进化的关键是“连接”。

AI连接越来越多的平台,就拥有了越来越多的数据,数据越多、AI越“聪明”;连接越来越多的API,AI就有了更强大的能力,干更多的事。最终,AI终将变成一个超级大脑。

而当今时代,能打造这种超级大脑的AI公司,一定是某个科技巨头,而不是某个初创公司。其中的原因,就在ChatGPT的运行原理中。

二、ChatGPT的原理和创业方向:一个公式和七大创业方向

我们惊叹于ChatGPT的智能水平,但有意思的是,OpenAI公司本身并没有发明新的技术,他们用到的大部分技术,都是开源的。

其中最关键的技术,出自2017年谷歌8位工程师联合发表的一篇论文,这篇论文里讲了一个深度学习模型,叫Transformer,就是GPT里的“T”。

细节不提,简单说:Transformer模型的技术原理,是一场“概率游戏”。比如,我说一个“我爱”,模型就会猜测第三个字最可能是“你”。

既然是概率游戏,提高概率最根本的方法,就是增加测试次数。“我爱你”之所以最容易被联想,是因为在日常生活中,我们听到、看到“我爱”后面跟随“你”这个字的次数最多。

所以,ChatGPT的成功,是用海量的数据,驯化出了一个成功的人工智能。ChatGPT的胜利,是量变到质变的结果。

他们训练GPT-1的时候,用了7000本未发布的书籍,数据参数量是1.17亿,但到GPT-3,他们从45TB数据中挑选了570GB进行训练,参数量达到了1750亿。

从这个公式上我们可以推导出,ChatGPT领域的创业,大约可以分为七个方向:

基础模型垂直模型算力工程数据买卖具体应用社会治理技术安全

首先是基础模型的创业,也就是通用人工智能最底层的架构。这个基础模型,原则上可以模拟人类一切的智能场景。但是,基础模型对算法、算力、数据有极大的要求。基础模型是人工智能领域的王冠,但有资格登上王位的其实没几家。

国内的几家互联网巨头,百度的文心一言理论上有更大的机会,其它互联网巨头在算法、算力、数据上都有某一项是偏科的。比如,阿里没有足够的语料数据,腾讯没有足够的算法技术。

相对而言,垂直模型对普通公司可能更有机会。垂直模型是介于基础模型和应用之间的一种形态,当基础模型解决了人类大部分的智能场景时,在某些垂直细分的领域,AI的进化要依靠特定算法的校正和专业数据的“喂养”。

所以,未来会出现很多个在基础模型之上,来开发垂直模型的公司。但他们用到的底层技术,还是OpenAI这样的公司提供的。比如,专属于医疗行业的基础模型,出行行业的基础模型。

还有一些创业方向,是为这些公司搭建模型做服务的。比如针对算力,我们可能需要大量科研实验室的支持、需要芯片的制造产业。

我们都说,数据是AI时代的“石油”。其实,很多专业的数据掌控在专业的公司手里。对于AI而言,未来数据买卖就跟汽车加油一样,会有很多倒卖数据的公司出现。

所谓具体应用创业,其实就是在模型和具体需求之间搭建一个桥梁。比如针对人类的孤独,我们可以利用ChatGPT做一个情感聊天机器人,这个桥梁有可能是手机上的一款APP,也有可能是一款耳机。

最后我们聊聊社会治理向的创业,这一点可能被很多人忽略了。AI的崛起,必然会让世界上很多人变成“无用阶级”。

很多人学习和磨练多年的社会技能,会在AI面前变得一文不值。那未来,这些人将何去何从?他们将如何建立新的职业技能,找到新的生存价值?这依然需要一些公司提供相应的培训教育和解决方案。

其次,AI是个比原子弹还恐怖的工具,AI的安全将和AI的应用一样重要。而AI的安全性,涉及到国际公约、国家法律、AI伦理、技术条约,但这些都是从“制度”角度去约束AI。

我认为,制约技术最终还得依靠技术本身。就像我们不能只靠法律制裁去清扫电脑病毒,我们真正需要的是杀毒软件。如何用技术本身去约束技术?这真的值得探索。用技术手段实现AI的监管,也同样是一个巨大的创业机会。

三、ChatGPT的未来能力预测:AI应用的四个“出让”

我们现在看到的ChatGPT的能力,更多表现在创造力上。各种研究报告里,提到更多的商业前景都在指向ChatGPT的内容生成能力,也就是常说的AIGC。

但在我看来,我们现在应该只到了AI进化的第二大阶段。我预测,人工智能对人类的影响应该会有四个历史阶段,分别是:

出让劳力——出让脑力——出让决策——出让意义

过去人类发明的电子机械设备,我们可以把它看成“低智版的AI”,机械设备只能帮我们干基础的体力活,当ChatGPT这样的AI出现之后,它已经可以解决基础脑力工作。

当我们把大脑和身体的工作都交给AI之后,下一步就轮到我们的自我意识了。我们马上要交给AI的,应该是我们的决策权。

这些决策权可能包括:下一步的创业方向是什么?公司的组织架构怎样是合理的?我们应该用什么方式推广自己?出让劳力、出让体力,基本上是用AI来提高生产效率,降低生产成本。

但未来的商业竞争,AI核心解决的可能就不是成本和效率问题,你赢得对手的关键是对智能的开发程度。

如果我们把AI定义成出让决策权的工具,你可以推出一款 AI 版的“数字合伙人”。

“数字合伙人”可以消化企业所有的经营数据、大量的商业实战经验和你希望让它掌握的知识体系。你每天可以跟他讨论公司的战略方向、组织架构、商业模式。也就是说,AI不是在和你共事,而是在和你共谋。

再比如,在科研领域,未来不是我们下达一个任务,让AI去执行某个研究方向和课题,而是我们输入思考和需求,AI判断该研究的方向和课题是什么。AI本身就是一个科学家,有自主的思考能力。

在生活场景中,我们也会不断地出让自己的决策权。比如,在相亲网站中,可能是AI建议你选择哪个人结婚。当AI吸收了足够多的数据之后,AI的结论可能会比被恋爱冲昏头脑的你更可靠。

当越来越多的决定是AI帮你完成的,那么请问:你的生命是由自己操控还是在由AI操控?当AI强大到这个地步的时候,人类就会质疑自己存在的意义。

帮助人类寻找生命的意义,是一个具有巨大潜力的创业方向。但讽刺的是,AI消解了生命的意义,我们又用AI来帮助自己寻找意义。

四、普通人怎样迎接AI时代?“阿拉丁时代”的三大发力点

当纽约公立学校严禁学生用ChatGPT写论文之后,沃顿商学院的教授Ethan Mollick,却开始鼓励自己的学生用ChatGPT来写论文。

试想一下,当所有学生都可以用ChatGPT写论文,大家的分数会有明显差别吗?一定会有差别的。虽然平均分值会上升,但一定有人的论文是A,有人的论文是C,因为不同人调用ChatGPT的能力是不一样的。

这个道理就相当于你和你奶奶一起用百度查一样东西,你查到的结果一定比你奶奶更精准、更靠谱。

正如英国营销公司Ladder创始人Michael Taylor所说:

“当你可以创造任何你想要的东西时,你能多准确地表达「那是什么」的能力就变得很重要。”

我认为,未来人和人的差距,是我们创造性利用AI的能力。关于这种能力,我可以打个比喻:有一天,三个人拿到了阿拉丁神灯。阿拉丁神灯告诉他们:“我可以各满足你们一个愿望。”

甲说:“我想要100亿财产。”于是,他变成了一个百亿富翁。

乙说:“我希望你再满足我100个愿望。”于是,他拥有了无数次唤醒神力的能力。

丙说:“我想拥有和你一样神奇的能力。”于是,他自己成为了阿拉之神。

AI就相当于一盏阿拉丁神灯,你可以利用AI满足自己绝大部分需求。但如何把AI的能力发挥到极限,不取决于AI的能力,取决于我们利用AI的能力。这个时代,我称之为“阿拉丁时代”。

我们利用AI的能力,可以分为三个维度:

1. AI的访问权

对AI的访问权,是未来拉开阶级差距的重要指标。

最早的阶级划分由血统决定。比如,古代的印度就是由种姓决定人权和等级的,婆罗门人出生就是贵族。后来,知识也成了一种划分阶级的因素,你上什么大学、你的学历,某种意义上决定了你未来的前景。

而未来,决定阶级的是AI的访问权。你接触、使用、开发AI的机会,决定了你能获取多大的资源、创造多大的财富。假设AI是阿拉丁神灯,一年许1次愿和一年许365次愿望,你能得到的东西将会天差地别。

2. 你的专业度

假设你和一位建筑设计师一起利用ChatGPT去设计一套房子,那位建筑设计师从ChatGPT身上拿到的设计方案一定比你更专业。

图|印度建筑师玛纳斯·巴蒂亚(Manas Bhatia)使用ChatGPT和Midjourney设计的火星未来城市

很多人以为,AI时代到来,人会变得更加“弱智”,因为AI替你解决了很多脑力问题。但其实,AI反而会让一部分人更专业、更进取。因为你越专业,你调动AI的能力就越强。同时,AI也会对你有更强的赋能,你和AI之间就形成了一种双向进化的关系。

所以,在人工智能时代的专家,会比今天的专家更值钱。

3. 你的想象力

我们之前提到AI的访问权,就是未来的人权,会决定你和别人的阶级差距。因为AI的运算是要消耗算力的,算力说白了就是“钱”。拥有算力的大公司、大财团、大富豪,将会比普通人拥有更多的AI访问权,这将形成更大的阶级落差和贫富分化。

但庆幸的是,AI的访问次数和你从AI身上挖掘的价值,并不完全是正相关的。

我们假设一种场景:一个父亲打算利用 AI 教孩子历史知识。第一种方案,是他把希望教给孩子的历史知识,描述成一个简单的需求,让AI编成一本有声书。第二种方案,是让ChatGPT把历史人物资料搜集起来,再编写出一个语音聊天软件,让AI假扮历史人物跟孩子互动。

显然第二种方案的创造力,要比第一种方案更好。而且,这是一个真实的案例。

瑞典公司Facing It开发了一款叫Hello History的AI软件, 让ChatGPT化身成历史人物跟你互动。在这里,你可以跟亚里士多德侃大山,也能和居里夫人成为soulmate ,实时互动让人产生一种“身临其境”的感觉,你会更容易爱上历史。

AI的访问权代表了公平、你的专业度代表了努力、你的想象力代表了能力。看来,AI时代的社会和现在的社会,并没有本质区别。未来的社会依然存在着不公、依然需要格外努力,只不过想象力从来没有像AI时代一样重要,决定了无数普通人的命运。

五、结语

最后,我想再重复一遍这句话:人类即将进入“阿拉丁时代”,我们创造性利用AI的能力,将决定人与人之间的差距。

专栏作家

梁将军,公众号:梁将军(ID-liangjiangjunisme),人人都是产品经理专栏作家。品牌IP战略顾问,每两周大约思考一个营销课题。

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