似乎每个人都在谈论人工智能。但是，如果你对人们在说什么感到不知所措或不确定，不要担心，我可以帮到你。

我邀请了业内一些最优秀的人工智能记者，来分享他们关于如何自信地谈论人工智能的最佳建议。我和我的同事们每天都痴迷于这项技术，倾听人工智能专家的意见，然后将他们所说的话翻译成清晰的、有关联的文字，并且包括重要的背景资料。所以，我们对我们所谈论的东西略知一二。

以下是在谈论人工智能时需要注意的七件事。

具体描述你所说的是什么样的人工智能

《华尔街日报》中国科技与社会记者凯伦·郝（音，Karen Hao）表示：“在公共话语中，‘人工智能’通常被视为一种东西，但它实际上是一百种不同事物的集合。”。

郝说，区分你所说的是人工智能的哪个功能很有帮助，这样你就可以进行更具体的对话：你说的是自然语言处理和语言模型，还是计算机视觉？或者不同的应用程序，例如聊天机器人或癌症检测？

《时代》杂志的特约记者比利·佩里戈（Billy Perrigo）说，把“人工智能”作为一个单一的东西来谈论掩盖了这项技术的现实。

他说：“有不同的模型可以做不同的事情，对相同的提示会有不同的反应，而且每个模型也有自己的偏见。”

保持真实

“对于新的人工智能产品和工具来说，两个最重要的问题很简单：它是做什么的？它是如何做到的？”The Verge 的高级编辑詹姆斯·文森特（James Vincent）说。

目前，人工智能界有一种趋势，那就是谈论人工智能的长期风险和潜力。文森特补充道，人们很容易被假设的场景分散注意力，想象这项技术未来可能会做什么，但关于人工智能的讨论通常更适合务实，关注实际，而不是假设。

科技行业也有夸大其产品能力的倾向。道格拉斯·海文说：“要秉承着怀疑、质疑的态度。”

当谈到 AGI 或通用人工智能时，这一点尤为重要，它通常用来指与人一样聪明的软件（不管这本身意味着什么）。

他补充道：“如果某件事听起来像糟糕的科幻小说，也许就是这样。”

调整你的期望

为 ChatGPT 等人工智能聊天机器人提供动力的语言模型通常会“产生幻觉”，无中生有。英国《金融时报》人工智能编辑马杜米塔·穆尔贾（Madhumita Murgia）表示，这对人们来说可能令人讨厌和惊讶，但这就是这些模型的工作方式。

重要的是要记住，语言模型不是为了找到并给出“正确”答案而建立的搜索引擎，它们也没有无限的知识。穆尔贾补充道，考虑到你的问题和它们所接受的一切训练，它们只是生成最有可能的单词的预测系统。

不要拟人化

人工智能聊天机器人吸引了公众的想象力，因为它们生成的文本看起来像是人类写出来的东西，并且给用户一种与计算机程序以外的东西交互的错觉。但实际上它们就是计算机程序。

Motherboard 的记者克洛伊（Chloe Xiang）表示，不要将这项技术拟人化，也不要将人类特征归因于此，这一点非常重要。“不要给它一个（性别）代词，或者说它能感觉、思考、相信等等。”

这样做只会加深人们的误解，即人工智能系统比他们更有能力和感知能力。

我发现这真的很容易出错，因为我们的语言还没有跟上描述人工智能系统正在做什么的方法。当有疑问时，我会用“计算机程序”代替“人工智能”。突然间，你就会发现，一个计算机程序让某人和他的妻子离婚真的很傻！

一切都与权力有关

《连线》资深撰稿人卡里·约翰逊（Khari Johnson）表示，虽然炒作和糟糕的事情可能会占据新闻头条，但当你谈论人工智能时，思考权力的作用至关重要。

约翰逊说：“权力是制造人工智能的原材料的关键，比如计算和数据；是质疑人工智能道德使用的关键；也是了解谁有能力获得计算机科学高级学位，以及谁在人工智能模型设计过程中主导的关键。”

郝对此表示赞同。她说，我们要记住人工智能开发是非常政治化的，涉及大量资金和利益相互竞争的许多研究组织，这也很有帮助：“有时围绕人工智能的对话与其说是技术，不如说是人。”

不要把它当成机器人

不要把人工智能描绘成一个可怕的机器人或无所不知的机器。VentureBeat 的资深作家莎伦·戈德曼（Sharon Goldman）说：“记住，人工智能本质上是人类将大数据集与大量计算能力和智能算法相结合的计算机编程。”

支持：Ren