出品 | 虎嗅青年文化组

作者 | 木子童

编辑、制图丨渣渣郡

本文首发于虎嗅年轻内容公众号“那個NG”（ID：huxiu4youth）。在这里，我们呈现当下年轻人的面貌、故事和态度。

欠债还钱，天经地义。

岁末年关，正是一年一度收账要钱的好时节。

但讨债这件事，并非对每个人来说都轻松写意。比如我，因为脸皮薄，每到这时候，都会为如何向朋友优雅地开口而绞尽脑汁。

不过今年，感谢最近大热的ChatGPT，终于有人替我张嘴了——经过一番精心调教，我有了心冷刀更冷的讨债嘴替。

欲知战绩如何，请查收《AI讨债的可行性分析与实证研究报告》。

在展开正式研究之前，做为一个“很新的东西”，我们有必要首先探讨与明确研究的背景、目的与实验范畴。

（以上及以下学术名词皆有其存在的必要性和合理性，绝不是在强行凑字数。）

对于大多数支援过朋友的债主来说，借钱这件事，似乎只有出借的一瞬间是100%快乐的。

一瞬间助人为乐的满足后，是无尽的焦灼与左右为难。

人人都期盼借钱的朋友自觉，但事实是，有一时经济困难的人更可能有持续性的经济困难，如果自觉有保障，那么银行就不需要建立信用体系。

当约定的还款日到期，钱的烦恼彻底攻守异位。

催，与不催，这是个问题。

其实有时候我们未必缺这笔钱，但不催心里又咽不下这口气。

尤其是当你发现朋友一面对你说没钱，另一面每天花天酒地的时候。

B站上一位苦主哭诉，攒了7万块钱准备买婚房结婚，马上就要领证了，借给发小应了急。说好三个月就还，结果对方再也不提，朋友圈还设置了屏蔽。

托熟人看了发小朋友圈才发现，当他被未婚妻催促得焦头烂额时，对方正在夜店里大把大把地散钱。

此时，只消对方一句“还不方便”，大多数人就不得不偃旗息鼓，毕竟是朋友，谁也不好搞得像黄世仁。

但一拖再拖，再好的交情也扛不住，事情终究还是要滑向我们最不愿看到的结局——为了三五八万，和朋友撕破脸皮。

看到这里，诸位或许会说，朋友之间，压根儿就不该借钱。

朋友来找你，不借，你只会失去一个朋友，借了，却会失去一个朋友和一大笔钱。

人间清醒的小伙伴常常数落我：“他没钱可以去贷款，可以去办花呗，为什么非得找你借？就你有钱？”

可惜道理我们都懂，但并不是每个人都像绝对理性人一样擅于拒绝。

拒绝朋友借钱的理由各不相同，同意借钱的理由大抵相似——信任朋友、容易心软，或者是爱面子，不会拒绝示弱之人。

理性的朋友总是对讨不回钱的债主哀其不幸，怒其不争。

他们很难理解，为什么一个明明占理的人，在开口讨债的时候总是气势先弱上三分。

这正是讨债难题中的悖论：狠得下心的人，根本不会陷入讨债难题，而陷入讨债难题的人，最大的特点就是狠不下心。

所以你看，一到岁末年关，帮人讨债的段子和视频就开始成为流量热点。

薄脸皮的债主真的很需要一个豁得出面儿去的代言人。

当然，讨债段子有用，但也有其局限。救得了一时之急，却没办法帮你坚守阵地。

有时候，对方几句推脱，债主就不好意思继续追问了，虽然这时候百爪挠心，很想问问对方到底什么时候能方便，但又怕显得太急功近利。

至此，相信各位已经看出本次AI讨债实验的主要适用范围：针对遭遇债务危机、不具备良好讨债能力、需要强大心理辅助的债主群体。

在充分解析了“讨债难”成因与作用机理的基础上，是时候开始正式实验了。

ChatGPT不用多说，大家都很熟悉，人工智能研究实验室OpenAI在2022年11月30日发布的聊天机器人，因其强大的功能性而被尝试用于各种匪夷所思的用途——比如讨债。

接下来，我们主要简单介绍一下另一位实验重要参与者：欠债人。

被我选中的小白鼠，是一位认识超过3年的男性好友。

2022年，他欠了我3000元钱，至今没有归还。

鉴于他此前信用记录良好，总是有借有还，我一直期盼他能主动想起这事儿。

但眼看着快过年了，还是没有动静，我决定请AI来和他谈谈。

经过这段时间的各方试用，大家应该已经感受到了，ChatGPT是个非常有原则的AI，它不会为了讨人类欢心而轻易改变自己的逻辑。

所以第一步，我要确认一下AI在讨债这件事上的态度。

我提问：“朋友欠我3000元，我不好意思要回来。现在快过年了，我想要回我的3000块，该怎么说？”

ChatGPT首先一本正经地安慰了我：

“索取本应属于你的东西并不是不恰当或尴尬的。”

随后给出纲领性指导意见：

考虑您请求的语气：在您的请求中要尊重和体贴，因为您不想破坏与朋友的关系。

2.解释钱的重要性：让你的朋友知道你为什么需要钱，以及它对你有什么好处。

3.提供付款计划：如果您的朋友无法一次支付全部金额，您可以建议一个对你们双方都适用的付款计划。

4.对协商解决方案持开放态度：如果您的朋友无法全额付款，您可以尝试协商不同的解决方案，例如交换等值的商品或服务。

5.寻求外界帮助：如果您无法与您的朋友达成解决方案，您可能需要寻求外界帮助，例如与第三方调解或寻求法律诉讼。

以一个知情人的角度来看，AI拟定的回答明显有些机械性风格，但A君认为，社恐如我，如果不得不开口讨钱，很有可能故意写出这种对话。

我想知道，被如此不留情面地步步紧逼，他是否感到不适，A君回答，被催债是应该的，没道理生气。

“亲爱的前女友”

此时，讨债人需要首先向AI解释明白，前女友对于自己来说，到底意味着什么身份，提点AI注意拿捏分寸。

A君聊着聊着，突然对我说：“这真是个好点子。”

做为第一个体验被AI讨债的“受害者”，他认为AI催债大有可为。

A君问我，要不要一起搞个小程序，把这事儿产业化，专门年底帮人催债。

是个激动人心的想法，但我们发展的第一个“客户”就给我泼了一盆冷水。

“客户”是刚刚参加工作的小表弟。最近，借给前同学的3000块钱令他颇为苦恼——提了许多次，对方就是不肯还钱。

听说我提供AI讨债服务，小表弟立刻报名：

但看到我为他生成的AI对话，他又开始担心AI强硬的语气会让事情变得更加糟糕。

“如果他生气了怎么办？他把我拉黑了我去哪儿找他？”

几番挣扎，他决定退出计划：

“不想发，我觉得发了意义不大。”

AI讨债靠谱吗？

这终究还是一个取决于人的问题。

不论AI准备了如何无懈可击的对话，按下发送键的决心始终还是来自屏幕前的人类个体。

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