今年9月份，陆女士在网上买了两只翡翠手镯。她说购买时商家承诺，手镯都是天然A货翡翠，她送去检测，结论里翡翠后面加了个括号，处理。 陆女士：“因为我非常喜欢翡翠，我可以说是个翡翠发烧友，那时候我跟我一群朋友天天买翡翠，想我自买一个手镯，给我妈也买一个。”

陆女士在天猫上的宋都珠宝旗舰店买了两只缅甸老坑天然A货翡翠手镯，每只866块钱。

陆女士：“它有个天猫基础保障在，7天无理由退货，假一赔四，那我想有这个承诺在，应该是真的，万一是真的我也不想错过又便宜又好的货，我有一个习惯，我每买一样东西的时候，我都要做鉴定证书，不管有多小的东西 （鉴定出来结果是什么） 鉴定出来它是个被处理过的B货，显示有化学反应，荧光剂，填充。”

现在这个商品已经下架了，但页面上有假一赔四的条款。

陆女士说，当时手镯直接寄给了她在广东省四会市的朋友，她委托朋友做了检测。珠宝首饰鉴定证书上的检测结论是翡翠，括号，处理。其它检验写着，“表面结构被破坏”，并备注：红光谱仪显示漂白、充填翡翠特征峰。陆女士表示，这代表两只翡翠手镯都是B货。

手镯自带了两张鉴定证书，检测结果是翡翠A货，陆女士不认可这个鉴定结果，她的手上还戴着一只翡翠手镯，现场她做了比较。

陆女士：“它经过紫光灯照的话，看这是紫光灯，如果是天然A货翡翠，那么它就显示这种颜色的，如果它是B货的话，那么就是有满满的荧光反应，这就是假的。”

广东省四会市宋都珠宝股份有限公司 唐总：“翡翠没有什么A、B货区分，本质都是翡翠，A货的手镯如果刚切割出来，去照也是有荧光的，B货有时候没有荧光。”

通过店铺公示信息，记者联系上了广东省四会市宋都珠宝股份有限公司的唐总，他对陆女士手上的镯子有疑问。 广东省四会市宋都珠宝股份有限公司 唐总：“我们给的那两个实物图，跟顾客后面提供给我们的实物图，不是一个，而且这个顾客是收到多久，可能有十天之后，才跑过来说什么有问题，如果说收到有问题不是应该当天就觉得有问题吗，一个是货不对版，货跟我们拍过去的不一样 （866买得到缅甸老坑A货翡翠手镯吗） 那肯定能买到， 只不过说质量不太好而已，A货又不是说就要几千几百万，那如果是那种有点问题的，有点瑕疵的，也是A货。”

陆女士回应，朋友做完鉴定后才把手镯寄给她，所以耽搁了一点时间，而且，这就是当初收到的手镯。她把情况反映给了平台客服，客服表示会核实后再做处理。