编者语
“互联网 ”依然是时下热门的词汇,互联网颠覆了很多行业,法律服务行业也不例外。
在“互联网 ”的风口下,律师如何顺势而为,如何利用网络平台资源进行品牌宣传,引流获客呢?为了让律师通过法妞可以享受更优质的服务,让律师更好地利用法妞将互联网资源变成案源,也为了可以将更优质的法律服务提供给当事人,法妞问答特别推出了【法妞.律师说】人物专访,邀请律师嘉宾为大家分享个人的执业经历以及在法妞平台的服务经验。
本期专访嘉宾----张保刚律师
职业生涯的选择与坚守
当初是如何走上律师执业之路的?
我的律师之路是曲折的,胡乔木有一首给律师的诗《律师颂》
“你戴着荆棘的王冠而来,
你握着正义的宝剑而来。
律师,
神圣之门又是地狱之门,
但你视一切险阻诱惑为无物。
你的格言:
在法律面前人人平等,
唯有客观事实,才是最高的权威。”
我是对这种形象的向往,作为一个理想主义者,从事了律师职业。
我原来是学理工的,毕业后做技术,业余修过家电,技术一直做到高级工程师。因工作需要,又从事销售,做销售时年回款一个亿,同时学会计审计税务。后来又兼职新闻采访做记者。经过不断尝试,觉得自己志趣还是法律。就开始全力以赴钻研法律。
这些年来,我的业余时间一直在学习,对新领域从来不畏惧,什么叫专业?在学校学四年,成了你的专业。工作后,对一门学科持续钻研,达到精通程度,这门学科也就成了你的另一个专业。会计审计方面我是会计师和纳税筹划师,在金融方面我是二级证券师和高级信用管理师。
做一行专一行,每一行当最后对做好律师又起到了助推作用。律师最需要的是专业和经验,及处理问题化解矛盾的能力。自己喜欢学习钻研的习惯在我面临不同问题时都能针对特定问题设计出我自己克敌制胜的诉讼方案和办案思路。
您认为作为律师什么是赢得用户信任的根本
赢得客户信任,首先要靠你的专业,其次要敬业。站在用户的角度思考问题,针对用户的问题给出最优解决方案,并针对用户的问题可能出现的后续问题,给出预期性的解决方案,是赢得用户信任的根本。
互联网时代的从业之道
互联网宣传阵地对律师品牌塑造重要吗
互联网的发展,对律师拓案来说既是挑战也是机遇,律师在互联网上接案也好,解答咨询也好,都事关用户对律师的专业性,权威性的认可,宣传阵地对律师品牌塑造至关重要,关乎律师个人形象,所以律师对用户的需求,要认真负责,用专业,负责任的态度解决用户的问题。
当初您选择做法律短视频的动机是什么
近几年短视频的兴起,让很多的律师在既有的法律咨询平台进行普法,拓案以外,很多律师也都选择了在短视频平台上进行法律常识的宣传和讲解,我选择在法妞录制百度短视频的重要原因就是法妞的百度短视频的专业度和百度要求的给用户好的体验是一致的,这也和我进行普法的初心是一致的。
法律专业内容,对非法律背景的受众群体而言,具备传播性么
律师的专业身份,决定了律师只有具备正确的法律专业知识和法律伦理常识才具备维护当事人权益的基础素质,所以律师以视频的方式进行专业的普法,让普通受众知法才能守法,知法才能用法,专业的普法才能让普通受众有信心在遇到侵权行为时用合法的途径去维护自己的合法权益。
如何利用网络咨询问题转化为“价值案件”
网络咨询最大的特点就是当事人和律师是利用虚拟网络进行联络和沟通的,那么用户对律师的服务体验感是决定用户对律师信任的基础,所以律师网络法律服务最重要的是用律师的专业服务给用户带来超值的体验。
用户在网络平台发起的咨询,有简单的财务纠纷,或者债务纠纷等,也有涉及问题非常严重的刑事案件,但是无论案件的大小,律师对待用户的每一个问题,认真解答用户的每一个问题,才是取得用户信任的关键。
用户在互联网上找律师比较重要的参考点是律师对历史用户的服务记录,只有认真负责的解答,才能取得用户的好感。
对将来在互联网拓案有什么进一步的规划吗?
通过目前的网络曝光积累,在法妞平台上积累了用户口碑和信任,日均付费咨询金额可达300元 ,在此基础上,将充分利用好法妞目前提供的服务,继续进行更多普法视频的录制,给用户提供更专业的普法视频。
目前法妞平台开放了法律咨询,案件委托、找律师和法律商城、私人法律顾问和企业法律顾问等综合服务,后期我将利用法妞的综合服务,着重拓展关于企业法律服务这块业务。
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有效期截止于:2020-12-12 23:59
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