在互联网飞速发展的当下，未成年人网络保护越来越成为社会关注的热点。今年1月，《未成人网络保护条例》正式实施，平台企业通过引入大模型技术、提供家长管理工具、限制未成年人用户在线时长、游戏全天巡查人脸识别系统等多项举措进一步保护青少年健康触网。

此前，“未成年人网络保护”问题已被写入《中华人民共和国未成年人保护法》《网络游戏管理办法》等多部法律法规。针对家长关注的未成年人网络游戏沉迷问题，2021年8月30日，国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称“830新规”），被称作“史上最严防沉迷新规”。

相关法律法规逐步完善、平台企业防沉迷措施持续升级，这些举措为未成年人安全触网、防止游戏沉迷带来哪些变化？为破解未成年人网络游戏沉迷难题，社会、企业、家庭等多方如何协力？

2024年寒假期间，新京报面向广大中小学生以及家长发起“未成年人网游调研”，通过问卷调查的方式了解上述新规对未成年人游戏防沉迷带来的变化。

本次调查问卷分为家长和学生两个版本，采用线上 线下结合的方式进行问卷调查。共回收有效问卷3856份，包括家长问卷1976份、学生问卷1880份。此次调查显示，即使去年个别产品未成年沉迷问题屡见报端，从行业整体看，“830新规”后未成年人假期游戏时间明显减少，消费意愿降低，潜移默化中对未成年人的娱乐休闲方式也带来了显著改变。

超6成学生受访者认为新规后玩游戏时长减少

“只差一点点！就第一了！”北方小年（2月2日）晚上，10岁的多多拿着手机打游戏，激战正酣眼看就要“胜利”了，却因到了1小时的时限被游戏平台强制下线，多多无奈关掉手机，有些懊恼，但一旁的家长暗自欣喜。

多多本以为寒假期间可以多玩一玩，刷刷“排名”，但是没想到，寒假期间的防沉迷措施跟平常一样严格。“只有少数日子的晚上8点到9点能玩游戏，经常开一局玩到兴头的时候，强制下线，根本不能尽兴。”

新京报发起的调查显示，今年寒假期间，全部受访者中未成年人平均每天上网时长在1小时以内的受访者占比20.72%，1-3小时之间比例为48.57%，另外，上网时长超过3小时的受访者比例约为30.71%。

对于“孩子最喜欢的手机娱乐方式”，选择“玩游戏”的占比约为34.13%。未成年人为什么玩游戏？调查结果显示，“身边同学在玩”是首要原因，51.62%的受访家长以及40.9%的受访学生均认同该观点，占比最高；其次是“打发时间”“无人陪伴”以及“缓解学习压力”。

从两年前开始，多多就感受到了“史上最严防沉迷新规”的“威力”。“830新规”要求所有网络游戏企业仅能在周五、周六、周日和法定节假日的晚8时至晚9时向未成年人提供1小时的服务。

在重重限制之下，多多开始琢磨，能不能请爷爷奶奶帮忙用成年人的身份注册呢？软磨硬泡下，奶奶同意用自己的身份信息帮多多注册游戏账号。和多多一样利用父母、长辈身份信息，使用成年人的账号违规登入游戏，成为未成年人绕过监管的主要途径。新京报调查结果显示，在游戏过程中遇到身份验证弹窗时，56.33%的学生受访者会选择找家长帮忙验证，43.67%会选择停下不玩了。

然而，有了成人账号的“掩护”，多多发现自己经常还是会被游戏平台“揪”出来。比如说在玩一款叫“元梦之星”的游戏时，就被游戏平台引入的人脸识别技术识破了“马甲”。对于判定为高度疑似未成年游戏行为的成年人账号，系统将发起人脸识别流程。凡拒绝或未通过验证的用户，将统一视作未成年人进行管控。

“830新规”发布后，多家游戏平台对未成年进入游戏的管控更加严格。使用家长账号登录游戏的多多发现，系统的人脸识别频率变高了。“遇到人脸识别只能下线。前几天刚让奶奶帮我识别过人脸，现在又出来了”。

防沉迷政策机制对于未成年人游戏时长的控制起到多大作用？从家长端来看，51.52%家长受访者认为“830新规”后孩子玩游戏的时长减少，其中，超过半数家长受访者指出孩子每周的游戏时间在3小时以内，另有超过10%的孩子不玩游戏。

△从家长端来看，新政出台后，51.52%家长受访者认为新规后孩子玩游戏的时长减少。制图/新京报

△过半家长受访者认为孩子每周的游戏时间在3小时以内。制图/新京报

从学生端来看，60.59%的学生受访者认为新规后玩游戏的时长减少，23.46%的学生受访者认为时长没有明显变化。其中，58.72%的学生受访者每周玩游戏的时长在3小时以内（含不玩游戏情况），3-5小时的学生受访者占比25.37%。

△60.59%的学生受访者认为新规后玩游戏的时长减少。制图/新京报

△孩子们增加的活动项目中，受访者占比。制图/新京报

从学生端数据看，游戏时间减少后，寒假期间增加的活动项目中，受访者占比从高到低依次为看网络视频（96.97%）、和同学朋友玩（84.68%）、阅读课外读物（65.64%）、寒假研学（59.57%）、探访亲友（46.12%）、参加课外培训（40.9%）、体育锻炼（31.7%）、学习复习校内知识（18.83%）。

根据学生受访者的投票，未成年人在休息时会做的事情中时长最长的前五项分别为参加课外培训、看网络视频、体育锻炼、与家长互动、和同学朋友玩，玩网络游戏位居第六。

对于网络游戏防沉迷系统所持态度，57.71%的学生受访者表示支持，认为能够帮助未成年人懂得节制、防止沉迷；17.18%的学生受访者反对，另有25.11%的学生受访者持中立态度。

比起一味苛责孩子沉迷游戏，或许家长应静下心来，与孩子一同面对，用高质量亲子陪伴帮助孩子破解游戏沉迷难题。

文/冯琪 王硕

编辑 缪晨霞

校对 柳宝庆