之前网上就有人反馈小米11系列会出现烧WIFI和烧主板的问题，这也导致了品牌的口碑有所下滑。但是出现这样的情况还是有原因的，其实不难发现这跟手机其实没太大的关系。主要是搭载了骁龙888处理器，由于每个厂商对这款处理器的调教不同，所以就容易出现翻车的现象。

这个售后服务政策包含了，只针对小米11全系列手机，只要出现了烧WIFI和烧主板的现象，就，而且不用管有没有过保，都可以直接免费维修更换新的主板。而且在重新激活的三包服务后，再延长三十六个月。除此之外，针对旧主板的数据，还会额外赠送一年200GB的云服务空间，不用担心旧手机上的数据、文档以及图片和视频会丢失。

可以说在手机售后方面，小米已经遥遥领先其他手机厂商了。不仅如此，还获得了人民网那也是特意进行过报道。毫无异味的说，相比苹果和三星这类的国外手机品牌，出现了翻车现象之后，就不会做出任何的售后服务政策。而现在的国产手机已经获得了很多用户的关注和喜爱，确实更人性化也更贴心。

不仅如此，小米11系列也还是可以更新全新的MIUI 14，全新的系统也会对手机体验有很大的提升，同时也会改善手机发热的情况。也难怪有很多小米手机用户说，MIUI 14的实装让小米11系列喜迎第二春。