遭了，我成受害者了。

在大概一年前，小雷从网上购买了一台真·安卓之光 —— 小米11 Ultra。

实不相瞒，那陶瓷背板的手感真的很温润，如果不是会沾指纹，我都能薅个半天不带停的。

图源：B站@微机分

而小米官方为了让用户放心购买和使用，推出了高于普通三包的政策。

要是小米11系列出现烧WiFi的情况，售后检测后支持更换一部全新的手机。

换完后支持7天故障退货、15天换货和一年保修，再赠送半年延保；换完还有WiFi问题的，可以退机或再换新机。

没有问题的用户，也可以免费申请半年延保服务。

有官方“换机”兜底保证，加上第三方电商平台的价格优势，让小米11系列至今仍有不错的销量。

可能有人会说，哪有这么倒霉啊，换完主板后估计能用很久了。

但这个“很久”就挺抽象的。

小雷以前也以为自己的手机不会烧扬声器啥的，但真正出问题的时候，手机可不会提前告诉我啊...

经过几个月后，小米又悄无声息取消小米11系列的“换机”售后政策。

之前用户还愿意买有主板故障风险的小米11，是因为有官方兜底换新，得以刷新售后时长。

而现在嘛，小雷觉得没有必要冒着风险去入手了。

现在有一个很大的争议，在保修期过了以后，主板维修完只有三个月质保期。

假如三个月后，主板坏掉了，那是否需要自费维修呢？

小雷没查到具体说明，去询问官方客服，也只得到模棱两可的答案。

我是觉得啊，既然这是小米11系列本身的缺陷，又没有选择召回。

那是不是可以给出过主板问题的小米11，提供更长的维修期呢？

不求能一直换新机，把主板维修的权益延长至三年，应该是比较合理的做法。

不少用户在三年左右就会更换新机，仅提供主板维修，对小米的成本也没有像换新机那么高。

归根结底，还是用户权益有没有保障的问题。

希望小米能再细想一下，保修政策是否还有优化空间叭。