行业深度系列
最近大家对于ChatGPT已经落地的商业模式很感兴趣,因为这指引着未来中国公司潜在的发展方向,因此我们对此进行了总结,现分享如下:
ChatGPT已经落地的三种商业模式包括三种:广告模式、B端订阅模式和C端订阅模式。
首先,广告模式的主要代表为微软Bing。微软推出集成ChatGPT的全球Bing搜索服务,并已经接洽了多家广告业主,共同探讨如何在新版必应中植入广告和新的变现方式,并称微软已经在考虑于生成式内容中放置广告,且已开始相关的测试。
在toB业务方面,chatGPT可面向toB的业务非常多,包含增强生产力类应用场景和智能营销类应用场景。其中增强生产力类的落地应用包括:BuzzFeed(内容创作)、迪拜水电局(改进服务)、Iris Dating(生成个性化简历)、Claranova(辅助填写贺卡信息)、Nerdy(智能课程创作/AI聊天辅导)、众巢医学(临床决策辅助)。智能营销类的应用场景包括:Viva Sales(为电子邮件里客户的问题生成回复建议)、AiAdvertising(广告技术行业)、Dealtale(绩效营销分析)、ZoomInfo(销售及营销)、Legible(辅助电子书发现及阅读)、Zeta(提高营销效率)、Helbiz(个性化客户交互)、Nice(个性化客户交互)、Glassbox(个性化客户交互)。
在toC消费端,主要盈利模式为订阅费用:基于ChatGPT的高端Teams(智能回顾/会议记录/实时翻译)、将ChatGPT整合至Office(预计3月落地)、付费订阅版ChatGPT Plus、无广告搜索引擎NeevaAI等。
最后,通过对海外的类ChatGPT产品已有的商业模式进行探索,发现主要商业模式是面向个人用户收取订阅费用以及面向企业客户收取订阅费用。如果是面向个人用户收取订阅费用,则按照不同的生成字数套餐有不同的费用;如果是面向企业客户收取固定订阅费用,则可以针对企业进行定制服务并提供最高无限字数。
一、广告模式
微软推出集成ChatGPT的全新Bing搜索服务,以及集成AI辅助的Edge浏览器。ChatGPT给搜索业务带来的革新非常直接,传统搜索模式需要用户提供关键词,并自行筛选有效信息。而ChatGPT的颠覆在于只需用户提出需求,就可以直接将答案呈现在用户面前,大大提升用户体验和效率。集成了 ChatGPT的新版Bing搜索引擎正式闪亮登场。新版Bing带有一个扩展的聊天框,它现在可以做的不仅仅是回答事实问题和为你提供各种链接,在ChatGPT的帮助下,它还能够为你即时生成各种个性化的规划、建议、分析等,解决更复杂的搜索问题。
从页面布局来看,搜索页的上方依然为搜素对话框,跟过去的搜索引擎一样的地方是依然会返回各种网站链接,但跟过去最大的不同在于,在页面的右侧或上方会出现一个单独的对话框。在这个对话框中, Bing 将根据你的搜索内容给出一个完整的解答或方案建议。比如当你输入“计划一次为期五天的墨西哥之旅”的命令时,除了返回一些网址链接供你参考之外,跟使用 ChatGPT 一样, Bing 对话框会直接给你写出一个方案,你可以直接复制这个答案,不满意的话也可以要求它再生成一个另外的方案。
2023年2月17日,必应AI完成了一波紧急更新:更新后必应AI特意砍掉了一个大功能——让它发表自己的看法。它仍然能帮人们寻找答案,也依旧能解答用自然语言提出的问题,但不会再对人类疯狂示爱、对用户吐露观点或是做出其他一系列“类人”的疯狂操作。更新一波后的必应AI有以下几个特征:每天限聊50条消息、每个会话最多进行5轮对话、必应AI不会谈论有关它自己的事情。
图:ChatGPT与ChatGPT Plus对比
NeevaAI:无广告订阅制的AI搜索引擎
Neeva曾被评选为 2021 年度百大最佳发明之一,就因为它没有广告,一班从 Google 出来的年轻人,建立了这个没有广告的搜索引擎,采用订阅制模式,一直活得好好的。他们号称搜索结果更纯净,也更准确。如今他们将这一优势延续到问答平台上,推出了 NeevaAI。用法跟 ChatGPT类似,界面只有一个文本框,用户把问题输入进框,数秒后它就能生成一个答案。与ChatGPT不同的是,NeevaAI会把回答里出现的内容来源统统标注出来,有据可依,可追溯来源,它生成的答案更有说服力。NeevaA号称每日抓取数以亿计的网页内容,实时更新,因此NeevaAI应用场景也更广。
四、类ChatGPT产品商业模式探索
4.1 Jasper:SaaS付费模式
成立于2020年的Jasper,是基于GPT-3的API为用户提供AI写作服务的初创公司,Jasper在AI写作领域并不算是“早鸟”,但却是最先开始调用GPT-3 API的公司之一。作为底层大模型,GPT-3对于普通用户来说,还不能直接使用,需要专业的AI研究人员在大模型的基础之上进行参数调试和优化。
Jasper的核心业务就是通过优化GPT-3模型的使用体验,充当普通用户和OpenAI之间的“中间商”。公司提供的核心产品是通过 AIGC帮企业和个人写营销推广文案以及博客等各种文字内容。
从商业化模式来看,Jasper主要是通过SaaS付费的模式,根据其 CEO 透露,目前公司已经有 7 万名付费客户,其中包括了像 Airbnb、HubSpot、Autodesk以及 IBM等企业客户,21年收入已经超过了 4000 万美金,预计22年年底整个收入会增加一倍以上,也就是可能达到 9000 万美金到 1 亿美金左右。
从目前OpenAI公布的API价格来看,基础模型生成文字大概是每750个词0.4美元,Jasper的价格则是基础服务月费29美元,可以生成20000个词。中间差价不到17美元,这17美元涵盖了Jasper提供的50 模板、29 语言服务。如果买的量大,高级月费服务还包括SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎优化)等一系列其他的服务。
Stability AI:通过帮助客户完成整理和准备数据来盈利
当OpenAI去年发布Dall—E时,Stability AI也紧随其后,他们很快发布了自己的AI图像生成器“Stable Diffusion”。虽然这两家公司的产品很相似,但一个关键的区别是Stability是开源的,这意味着公司可以分析、调整和构建它的模型。在OpenAI,组成Dall—E的数据集和其他技术是专有和保密的,尽管企业也可以将Dall—E集成到自己的产品中。
Stability计划在今年晚些时候推出更多产品。该公司首席技术官Tom Mason表示,该公司计划推出ChatGPT的竞争对手。该公司还计划推出人工智能生成视频的系统,并主要致力于为电影行业的公司提供服务。“今年我们正在制作视频模型,这是我的激情所在,”Mason说。
虽然该公司的产品是开源的,但它计划通过帮助客户完成整理和准备数据以用于Stability AI系统来盈利。
Cohere:面向企业提供类ChatGPT产品
Cohere的联合创始人艾丹·戈麦斯(Aidan Gomez)说他的公司与OpenAI类似,因为它也在开发可以进行对话的大语言模型。但是,Cohere的受众并不是消费者。戈麦斯说:“我们真正关注的是将这项技术带给企业、开发者和初创公司创始人。”这意味着要更加注重强有力的数据隐私保护,这往往是企业客户所要求的。
CopySmith:提供不同字数的订阅费用以及企业定制方案
在Copysmith上给出一段提示,比如公司名称,目标受众和简短说明,并且它会生成广告文字、产品说明、市场营销文字等。
值得注意的是,GPT-3生成的文本并不完美,仍然需要进行一些修改打磨,但可以提高生产率并降低成本。例如,一个人可以使用该工具来完成多个内容编写者的工作,从而降低了员工成本。Copysmith 提供三种计划,其中包括您用于生成副本的每月积分:基础版19 美元/20000 字、专业版59美元/80000 字、企业版可以定制方案并拥有最高无限字数。
Copy.AI:每月49美元无限字数使用
Copy.ai可以帮助您完成从集思广益主题创意到制作社交媒体帖子的任何事情。它还提供90多种免费的文案工具。这些工具有助于完成简单的写作任务,例如生成 Instagram 标题、重写特定段落、编写元描述等。通过使用其免费的 Instagram 字幕生成器创建有关新营销课程的字幕来对其进行测试。
Copy有每月2000字的免费账户,同时提供每月49美元的无限字数专业版本。
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