人工智能都是按照设定的程序来运行和工作的，灵活性低，而在家政行业，实际服务中每个家庭的需求和喜好都不相同，机器的固定化服务是无法做到灵活性调整的。

3、家政是有温度、有情感的服务

从情感上来说，人是需要情感交流的生物。家政服务员带来的不仅是生活上的照料，更是心灵上的慰藉，特别是老人和产妇，更需情绪上的调节。很多高校开办家政学，课程就包含心理学，通过专业和科学的方式为雇主排忧解难，这远比物质上的满足要丰富得多。

家政服务是一项民生产业，机器永远不会取代家政服务员。智慧化的机器将更好辅助服务员完成自己的工作，让雇主享受更良好的体验，也让家政服务兼具“智慧”和“温情”。

或许未来人工智能发展到一定阶段，AI机器人依已经普及到家家户户，它们或许可以做到照顾孩子的生活起居，但是孩子需要的人际关系的互动、来自长者的温情陪伴总必须是由人来做的，人与人之间情感的交互是人工智能永远无法替代的珍贵的财富。

4、可操作性、经济水平跟不上

对于老年人来说，机器人操作并不简单，有时候操作不当还会带来危险，一旦出现停电或者机器故障，一些生活自理能力差的老人会大受影响。

另外，目前又有多少家庭可以支撑起各种智能设备的购买费用？一般来说，一个机器人的职责范围是单一且有限的，扫地机器人只会扫地，洗碗机只能洗碗，那一个家庭要买多少机器才能满足日常生活？这是一笔很大的开销。

即便有了设备，也不一定能达到想要的效果，很多服务也是需要花钱购买的。这种支出并不一定比请服务人员更便宜，再加上机器还需要维护保养甚至修理。

或许在AI智能普及化之后，很多家庭会采用一定的人工智能辅以家务工作，但真正专业的家政人才是永远不会被淘汰的，技能就是家政人最大的财富，与其在当下杞人忧天人工智能时代自己是否会被淘汰找不到工作，不如好好学习专业技能，提升个人能力，积攒相关经验。